Zabezpečenie maximálnej dôveryhodnosti pre zákazníkov a sila presvedčenia, že sme firma, ktorá dokáže uspokojiť ich najnáročnejšie požiadavky, bolo podnetom vybudovať a udržiavať systém riadenia kvality STN EN ISO 9001
Kvalita je u nás chápaná komplexne, nielen ako výrobná kontrola hotovej stavby, ale sleduje všetky oblasti činnosti a života firmy.
Kvalite poskytovaných služieb pripisujeme mimoriadnu pozornosť. Certifikovaný systém kvality je udržiavaný, plne funkčný a významnou mierou prispieva skvalitňovaniu našich služieb.
Aj keď sa zdá, že zabezpečiť kvalitu je pre našu spoločnosť v súčasnej dobe jednoduché, stretávame sa s rovnakými organizačnými, personálnymi a interkomunikačnými problémami ako hociktorá iná konkurenčná firma pôsobiaca v danom segmente.
Očakávame, že naši zákazníci budú ako protihodnotu svojej investície kvalitu od nás aj nekompromisne vyžadovať, čím nám budú napomáhať v našom daľšom napredovaní.
Systém riadenia bezpečnosti práce a ochrany zdravia
Plnenie zákonných požiadaviek a predpisov týkajúcich sa bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci máme zabezpečené v celom rozsahu zmluvnou spoluprácou s odbornou, špecializovanou agentúrou.
Ochranné pracovné prostriedky a náklady na školenia a prevenciu sú pomerne veľkými položkami v réžii našej firmy, avšak dosiahnuté výsledky v znížení úrazovosti, ako aj znížení práceneschopnosti našich pracovníkov hovoria o ich prínose.
Reklamácie
Napriek veľkej snahe o dodržanie kvality, stretávame sa občas aj s reklamáciami. Dokumentovanie a analýza reklamácií nás stoja nemalé úsilie a prostriedky.
Aj keď vo väčšine prípadov nie je primárna príčina vzniku závad našou chybou, venujeme sa aj týmto prípadom v snahe zabrániť v budúcnosti ich vzniku prevenciou.
Budeme vďační každému, kto nás v dobrej viere upozorní na chyby nami vybudovaných stavieb, aby sme ich v záujme zlepšenia kvality mohli zdokumentovať a vyhodnotiť.
Dovolíte nám používať cookies?
Cookies sú údaje, ktoré prehliadač ukladá pri prezeraní stránok. Bez nevyhnutných cookies by stránka nefungovala. Analytické pomáhajú zlepšovať obsah nášho webu. Vďaka personalizovaným cookies prispôsobujeme stránku priamo pre vás. Marketingové používame na účely marketingu a cielenie reklám. Váš súhlas je pre nás dôležitý, aby sme vám vedeli ponúknuť čo najlepší obsah.